提升溝通表達力！避免口吃，修練順暢度的內功：口吃修正法
「口吃修正法」會透過調整對口吃的看法、覺察情緒、心裡感受、對過去經驗的解讀等方式，搭配口吃發生前、口吃發生中、口吃發生後，三個不同狀況下的應對技巧，讓自己輕鬆的口吃，並逐漸幫口吃者走向帶有口吃，但不影響正常交流的日常生活。
什麼是口吃
口吃是一種說話不流暢且影響到生活的言語障礙。
而整體言語流暢度不佳的語暢異常，指的是因說話時氣流受到中斷或干擾，使得字音之間順暢轉移的過程受到阻礙。
說話不流暢有這些型式
❶ 音 ，例如：ㄅ、ㄙ、一等
❷ 字，例如：要、他、去等
❸ 詞，例如： 葡萄、公園、手機等
❹ 片語，例如： 各式各樣、一天到晚等
以上出現如停頓、跳針、重複、拉長聲音等情形。
推估台灣口吃人數約 23 萬人
目前亞洲地區沒有關於口吃發生率和盛行率的完整調查數據。但如果以美國口吃基金會調查結果－口吃的發生率 5%、盛行率 1% 做推估，則台灣口吃人數約為 23 萬人。
從發生率到盛行率中相差的 4% 我們可以得知，在所有曾經歷口吃的人之中，有 75～80% 的口吃者會痊癒，而剩下的 25～20% ，也就是代表盛行率的這 1% 若無進行治療，則可能會維持著口吃症狀。
另外，在發生率和盛行率中，都是男多女少的情形。
為什麼成人有口吃？
成人的口吃，除了可能來自於前述幼童時期出現口吃症狀，但並無自行恢復之後的延伸外，也可能是因後天中樞神經系統損傷如中風、腫瘤、腦傷等，而導致的神經性口吃。
神經性口吃患者的口吃發生位置，不一定會常出現於字首，在唱歌、與他人一起說的情況下也不會明顯減少。
另外，後天造成的神經性口吃者，對於自己說話不流暢的問題不感焦慮或害怕，因此也不會出現預期性掙扎或逃避的行為。
另外有一種狀況是來自於重大的心理傷害或壓力事件，這部分也可能造成源自於心理因素的口吃。
口吃要如何改善：口吃修正、流暢塑型
目前常在語言治療上所使用的方法有兩種，分別為「口吃修正法」與「流暢塑型法」，兩者不互斥，因此通常都可以混合使用。
本篇先就「口吃修正法」進行分享。
什麼是口吃修正法
「口吃修正法」會透過調整對口吃的看法、覺察情緒、心裡感受、對過去經驗的解讀等方式，搭配口吃發生前、口吃發生中、口吃發生後，三個不同狀況下的應對技巧，讓自己輕鬆的口吃，並逐漸幫口吃者走向帶有口吃，但不影響正常交流的日常生活。
口吃修正法通常會走過四個階段
❶ 第一階段：指認期
幫助口吃者發現自己口吃的各個面向。
除了言語不流暢的停頓、跳針、重複、拉長聲音等等之外，與之相關而沿伸出的行為如眨眼、跺腳，清喉嚨、抿嘴，擺手等行為，也會一起觀察，以利後續調整。
❷ 第二階段：減敏期
就像是減少對口吃的過敏反應，去發現與梳理口吃的情緒與認知。例如自我否定、退縮、恐懼和憂鬱等情緒反應，幫助減低因口吃帶來的劇烈反應，使其變得較為溫和，緩解因口吃而來的情緒，並消除與這些情緒相關的延伸行為。
雖然此時還沒有直接對不流暢的言語本身做調整，但在患者對口吃、對自己、對整個人生和世界的看法和認知有所改變後，也能用相對輕鬆的方式面對口吃。
走到這一步，就可以在口吃上加一些技巧來讓表達更順暢了。
❸ 第三階段：修正期
從面對口吃會想避開，或出現各種情緒想法，到現在能平順面對的時候，就可以在口吃發生前、口吃發生中、口吃發生後使用不同的技巧了
- 口吃發生前：
如果發現有快要口吃的預兆，則做好心理準備，事先想好可能發生口吃的字詞，並在關鍵字句以輕鬆、緩慢的方式來發聲、講出。 - 口吃發生中：
保持允許發生的心態，在當下以自己能控制延長音節及語速往下說。 - 口吃發生後：
在對於口吃的出現沒有那麼反感時，當遇到不流暢的情形發生後，我們可以停一停，把關注的焦點放在想表達的內容上，嘗試以輕鬆的方式把不流暢的地方再說一次。
❹ 第四階段：穩定化期
透過不斷的調整心理狀態、認知、口吃行為以及沿伸的第二行為（如眨眼、跺腳），搭配讓自己輕鬆口吃的技巧，我們會成為對自己口吃最了解的人，同時也自在的以帶有口吃，但是卻不影響正常交流的話語，與他人溝通。
於我而言，「口吃修正法」是一門內功為主，外功為輔的技巧，由內而外，從認知、態度、情緒到外在不流暢行為的調整。
下一回我們將介紹外功為主內功為輔，由不流暢行為開始調整，到治療師幫助檢視內在狀態的「流暢塑型法」。
希望今天帶來的資訊能真實地幫到大家，願受溝通表達之苦的人，能走向溝通無礙，豐盛自在的人生。
記得再把下一篇「流暢塑型法」一起看完喔：
圖片來源
unsplash
- 訂閱電子報
延伸閱讀
待客戶確認延伸閱讀顯示規則
