小朋友「受驚嚇」怎麼辦？父母別著急，3步驟處理與3個教養策略
我們的寶寶在成長過程中，神經系統還在持續發展，在六個月前甚至還有許多反射未整合，驚嚇反射便是其中一種。外界的刺激，對他來說都是全新的體驗，需要時間去適應跟整合。當刺激來得太快或太強，孩子來不及整合調適時，就會出現不良反應。
「恍神恍神的，是不是嚇到要收驚？」—精神恍惚。
「半夜睡覺會ㄏㄧㄥ阿，好像是人家說的夜驚……」—睡眠不安。
「一點事情就哭哭啼啼在鬧脾氣，好難搞啊！」—情緒哭鬧。
孩子「嚇到」的反應除了以上的陳述，還可能會影響胃口，甚至是引起發燒等等狀態，首先讓我們先了解一下，為什麼孩子會被嚇到？
為什麼孩子會被嚇到？刺激來得太快太強
我們的寶寶在成長過程中，神經系統還在持續發展，在六個月前甚至還有許多反射未整合，驚嚇反射便是其中一種。外界的刺激，對他來說都是全新的體驗，需要時間去適應跟整合。當刺激來得太快或太強，孩子來不及整合調適時，就會出現不良反應。
其中還可以關注到寶寶的先天氣質，是否天生敏感對環境變化具有高覺察，是否反應強度很大，一點點刺激就強烈反應？然而有些孩子反應強度很低，當下雖然沒有表現出被嚇到的樣子，不代表沒被嚇到；家長很難覺察他被什麼嚇到，但寶寶晚上總睡不好。
隨著孩子的認知發展與成長經驗，害怕的種類與原因越來越多樣，像是以前沒注意過天黑，開始會怕陰暗處；或是感受到大人怕蟑螂會習得模式，也開始怕蟑螂，或是慢慢看得懂影片中恐怖情節了。
作為家長，我們該怎麼處理孩子被驚嚇的情況呢？
「孩子受驚嚇」當下處理的 3 個步驟
➊ 用肢體與語言安撫情緒
在發生驚嚇事件的當下，我們藉由肢體輕撫與溫暖擁抱，直接給孩子安全感，同時將情況解釋出，讓孩子明白事情的因果，也講出孩子對應事件的害怕情緒，建立孩子情緒定位，也能同理孩子。
例：房門外施工的聲響嚇哭孩子。
孩子哭泣的當下，抱起孩子輕柔搖晃並輕拍孩子，輕柔的口氣告訴他，「別怕怕，外面在蓋房子喔！是蓋房子的聲音，乖乖乖，媽媽在」。
肢體是有力量的，藉由擁抱與輕撫輕拍來提供溫度、觸覺、本體感。搭配語言的力量，得注意大人自身的口氣，堅定不責備也不取笑，因為對於小小孩來說，你說了什麼他也許聽不懂，但他可以藉由語氣感受到你的情緒。
➋ 調整環境解除緊繃
驚嚇發生時，若直接帶離情境是最好的方式，因為那個情境可能會持續帶給孩子驚嚇的感受。若無法帶離當下，那麼可以藉由音樂、光線、或調整任務等，去解除孩子緊繃的情緒。
例：出門推推車帶孩子一起逛街，人來人往的，孩子卻逐漸開始哭鬧。
雖然坐在推車上，但孩子所待的環境是不安穩的；陌生人來回經過孩子左右，言談的聲音或店家撥放音樂的聲音，還有進出變化的光線，搖搖晃晃的不平路面等，都需要孩子去調節刺激與預期心理。
那怎麼辦？並不是叫我們爸媽跟孩子都不要逛街了？其實只要做好調整與準備，帶出門對孩子是很棒的經驗與刺激。
我們可以先預告孩子等等可能會有的情況，外出時間的長短與作息的安排也需要注意。告訴孩子，「等等要出門喔，午餐會在外面吃，路上會有很多人還有很多聲音，但爸爸媽媽會一直在旁邊。」雙向推車讓孩子可以看到推車的人的臉，避免看外界太多刺激。推車蓋上包巾或棉布，能阻擋光線變化也建立安全感，讓孩子睏了可以入睡。
➌ 轉移注意力
在第一步驟處理完情緒後，給予任務是最好的策略，也就是讓孩子有事情做，避免持續陷入情緒，並藉由從事新任務的新情緒，去帶走原先恐懼的情緒。
例：拜訪親友時，孩子面對的新環境與陌生人的互動，嚇哭得好尷尬。
面對這樣的情況，孩子是需要調節情緒的，處於新環境下先讓孩子遊戲，像是畫畫、玩玩具、或動態遊戲等，作為互動的橋樑與情緒調節的魔法。
並且要注意不熟悉對象的擁抱，請親友擁抱孩子前，可以先等待孩子熟悉環境與對象，若要擁抱，可以由爸媽抱著孩子詢問孩子意願，或是提前預告；過程中也注意孩子的狀態，表情是否皺眉困惑？或是會掙扎推開？我們要避免強迫孩子。
3 方法，培養孩子調節環境的能力
除了上述當下處理的 3 個步驟外，家長平常也可以注意孩子可能害怕的原因，慢慢地建立孩子勇敢探索的個性與調節環境的能力，治療師建議以下 3 個教養策略：
➊ 足夠的環境刺激與減敏感
孩子平常是否有足夠的探索機會？家長可以帶著孩子從事各種生活任務，去感受環境各式的刺激，避免過度保護孩子，因為跌倒的經驗與修正錯誤的歷程，對孩子都很重要。
對於孩子害怕的刺激，是否能漸進式地提供，或是少量多次地給。像是孩子討厭入浴洗澡，我們可以先包著浴巾再泡入水試試看，沖頭可以從毛巾沾水擦洗，再進階到孩子自己用水瓢倒水到自己頭上。
雖然不強迫孩子是很重要的，但飲食這件事攸關孩子的營養與發展，醫學相關研究也指出孩子的夜驚與微量元素可能有關，對於孩子討厭的食物，可以藉由烹調方式或一次進食的份量去著手。
➋ 預告事件並鼓勵嘗試
孩子的陌生體驗可以藉由預告建立想像，像是告訴他這是什麼樣的刺激，會發生什麼樣的後果，我們可以怎麼因應等，藉由增加預期可鼓勵孩子對新事物的嘗試。
例如廟會遶境放鞭炮時，跟孩子說：「這是廟會鞭炮，會有蹦蹦蹦的聲音喔！一起遮住耳朵！」透過這樣的親子互動，建立對新事物的了解與樂趣。
隨著孩子的經驗越來越豐富，便能建立自身的預期能力，發展出自己的調整方式，所以下一次孩子遇到鞭炮聲，可能就會自己說：「媽媽，是鞭炮的聲音啊！」還自己遮住耳朵了。
➌ 給予肯定打造自信心
除了事前的鼓勵外，在孩子體驗任務後，給予正面的回饋與肯定，可以幫助孩子建立成就感，相信自己是有能力從事任務，建立自信有助下一次新事物的嘗試，以加速調節刺激的時間。
需要注意的是不小心講出這類的言談：「你再這樣！要處罰你喔！」、「你不乖虎姑婆要吃人了！」、「怎麼這個也怕，太膽小了吧！」、「早就跟你說過你不會啊！現在弄成這樣」
常常對孩子恐嚇與落井下石是不利於勇敢性格的建立，容易讓孩子對新事物抱持恐懼，害怕後果不敢去做做看，進而逃避負責任不處理後果。
最後，來談談我們的傳統信仰，「小孩被嚇到？收驚啊！」還有長輩說的淨符跟洗艾草，這些有用嗎？站在醫學的角度去看，我認為我們不迷信，這是信仰也是信念。信念能帶給我們力量，讓我們自信與賦能，而透過儀式的過程，作為切割環境與自我暗示的效果。
還記得我前面說的，孩子會感受大人的情緒，當大人穩了，孩子才有機會穩定！希望今天分享的 3 個處理步驟與教養策略對大家帶來幫助，一起讓我們可愛的孩子勇敢長大。
溝通的目的，在於確實的傳遞想法，並理解彼此。而如何良好的使用語言，會是一輩子需要磨練的課題。我們是不是就該讓孩子從小開始培養溝通的能力呢？你，會閱讀空氣嗎？我相信沒有人會吧！ 但相信大家或多或少，都有摸索出自己一套和周遭人們應對進退的方法： 上司A常常話裡有話； 同事B就是講話直接但無惡意； 朋友C個性害羞，因為怕衝突而從不明確告知，總是婉轉的表達自己的想法； 朋友D常常幽默詼諧、語帶雙關； 親戚E是個常說反話的人…… 我們能清晰地從對話的前後脈絡、角色之間的相對關係，以及約定俗成的俚語用法中，理解對方話語背後真正的想法。當然，也能從環境氣氛、對方肢體動作、臉上表情與說話語語氣中，判斷該怎麼回應語溝通。 但孩子呢？ 他們還在答非所問、總是做出無厘頭的回應嗎？ 到底為什麼常常不理解別人講話的意思，或容易把場面變得尷尬呢？ 原來，是這兩項行為要調整！ 孩子玩3C遊戲，互動3步驟 父母師長別擔心，其實我們只要做好以下這3件事情，小朋友使用3C，就不再是那麼可怕的事情了。
- 遊玩之前，溝通並確認這次玩遊戲的目標
- 幫助孩子具體量化並記錄
- 一起討論執行結果，說出下次遊玩時有什麼策略
- 治療師的小叮嚀
孩子看影片，互動3步驟
至於在觀賞影片上，其實我們只要做好這3件事情，小朋友使用3C也就不再是那麼可怕得事情了。
- 從看影片的3C輸入，轉換成口語輸出
- 連接生活經驗
- 如果下次還想看影片，說出想看的原因
說了這麼多，你發現了嗎？
無論是打遊戲還是看影片，最重要的核心依然是「陪伴」與「關心」，最重要的互動依然是「引導思考」與「鼓勵表達」。
許多為生活忙碌的家長，選擇以3C育兒的方式，放任孩子看影片、玩遊戲，想在快節奏的生活中讓彼此喘口氣，卻不經意地讓孩子成長的機會於其中滴答流逝。
呵護正在成長的幼苗，我們可以慢下來，無妨。
打遊戲、看影片依然可行的，無妨。
只要核心的陪伴與關心不變，只要我們仍願意多陪陪孩子，3C育兒，其實沒有那麼可怕。
有小變，才有大變；而改變，就是從不習慣開始。
爸爸媽媽可能會說，我太忙了，沒時間、做不到。
其實，我們依然可以分步驟，階段性完成。從挑選一個自己覺得掌握度高的步驟開始執行，或許是先和孩子談談為什麼愛這個遊戲或影片、或許是讓孩子說說看影片、玩遊戲對它的感覺和意義。
相信這樣的難度會簡單許多。
避免誤用的小叮嚀
根據衛生福利部國民健康署的建議，未滿2歲幼兒應盡量避免使用3C，對於2歲以上孩童，每日使用3C產品的時間不要超過1小時。
除了3C陪伴之外，出門踏青購物、在家親子共讀，都是很棒的行動方案噢！
圖片來源：unsplash
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