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課程與活動
SPECIAL LECTURES

職場人際眉角多,溝通技巧是關鍵!

課程簡介

職場議題常常與溝通不良有關,藉由此課程,能讓聽眾了解溝通的種類,並反思自己的互動方式優缺點是什麼;此外,也透過轉念練習,讓聽眾在面對負面想法時能轉為較為中性或正面的想法。

為什麼要上這堂課?

  • 了解溝通在職場上的用途
  • 學習好的溝通互動方式
  • 練習轉念思考,調整情緒

誰該來上這堂課?

  • 常需與其它單位接洽的工作人員
  • 在外面對客戶的一線人員
  • 發覺自己有人際互動困擾,但又不知道怎麼辦的人

課程大綱

  • 溝通是什麼
  • 我們如何認知外界訊息
  • 合宜的溝通方式
  • 人際互動中加分的小撇步
  • 如何調整心思、轉念思考

專業講師

  • 心理師

須知

  • 依照課程可訂為 1 – 3 小時,若為 1 小時課程則著重於溝通,2 小時則加入轉念練習,3 小時則會加入身心壓力調節議題

  • 此課程提供方式包含線上 / 實體。

  • 此為預約服務課程,歡迎機關團體、社區活動中心、公司行號,與米蔚聯絡。

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從遴選、培訓、管理維持優質服務

• 服務人員遴選與學習歷程系統

健促課程與活動中可能有講師、助教、駐場服務人員、文案撰寫、各活動關卡引導等性質不同的任務,每種任務所需具備的特質與能力都有所不同,招募特質、興趣、實務經驗背景相符的夥伴,並提供持續成長、精進的學習歷程系統,是米蔚在健促課程與活動服務品質穩定的關鍵。

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